Povrat ili zamjena robe
Ukoliko Vam proizvod ne odgovara, možete ga zamijeniti u roku od 30 dana od primitka ili zatražiti povrat novca.
Za vraćene proizvode NE prihvaćamo pošiljke s otkupninom.
Povrat novca
U slučaju da nakon primitka robe primljeni artikl nije po mjerama potrošača ili potrošač nije zadovoljan artiklom, potrošač ima pravo odustati od ugovora.
Povlačenje od ugovora i povrat robe
Potrošač može odustati od ugovora u roku od 30 dana od primitka naručene robe, bez obrazloženja svoje odluke. Kupci vraćaju proizvode najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora koju su dužni poslati na našu e-mail adresu: info@superfashion.si
Povrat naručene robe tvrtki u roku od 30 dana od primitka jednak je obavijesti o povlačenju.
Jedini trošak za potrošača u vezi s povlačenjem je izravni trošak povrata robe. Ako je potrošač podnio ostavku na ugovor, tvrtka mora vratiti sve uplate koje su mu izvršene. Povrat plaćanja tvrdka mora izvršiti što je prije moguće, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o raskidu ugovora. Tvrdka može uskratiti plaćanje dok ne primi vraćenu robu ili dok potrošač ne pošalje dokaz da je roba poslana natrag, ovisno o tome koji se događaj dogodi ranije.
Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugačnega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.
Potrošač mora vratiti proizvode sa svim pripadajućim etiketama i u originalnoj ambalaži. Račun ili obrazac za raskid ugovora.
Proizvode morate vratiti najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od kupnje na adresu dobavljača:
M-Refill d.o.o., Kočevje, Pri Unionu 17, SI-1330 Kočevje., Slovenija
Sve troškove povezane s povratom proizvoda plaća kupac.
Za vraćene proizvode NE prihvaćamo pošiljke s otkupninom.
Važna obavijest:
Proizvodi moraju biti vraćeni u originalnoj ambalaži i s pripadajućim etiketama.
Obavezno vratite kupaći kostim u kartonskoj kutiji kako ne biste oštetili košaru. Ako se kupaći kostim vrati u podstavljenoj kuverti ili nekom drugom neprikladnom pakiranju, može doći do oštećenja.
Nemojte oštetiti kutiju za cipele ljepljivom trakom ili nemojte ga prekrivati omotima za slanje ili samoljepljivim papirićima jer nam je takvo pakiranje beskorisno.
Potrošač je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe zbog rukovanja robom, koje nije prijeko potrebno za utvrđivanje njezine prirode, svojstava i funkcija.
Također možete pročitati sve dodatne informacije u opći uvjeti poslovanja ili nam pišite na e-mail adresu: info@superfashion.si
Ukoliko smatrate da se radi o prigovoru, molimo da provjerite opće uvjete poslovanja te nas u skladu s njima informirate na e-mail adresu: info@superfashion.si
Razmjena robe
Svaki proizvod za koji ste prilikom primitka pošiljke ustanovili da Vam model ili broj ne odgovara, možete poslati natrag na našu adresu i mi ćemo Vam poslati drugi proizvod po Vašem izboru na zamjenu.
U tom slučaju Vi snosite troškove poštarine u slučaju povrata, ali kada Vam željeni artikl pošaljemo natrag, troškove poštarine pokriva superfashion.si.
Molimo da nas unaprijed obavijestite o zamjeni ili o povratu putem e-maila na info@superfashion.si, te obavezno navedite koji broj odjeće ili obuće želite, ili možda neki drugi proizvod, kako bismo što prije mogli rezervirati proizvod za Vas.
Adresa za razmjenu proizvoda:
Ako želite zamijeniti proizvod, molimo vas da ga pošaljete u originalnoj ambalaži zajedno s računom ili obrazac za zamjenu na adresu:
M-Refill d.o.o., Kočevje, Pri Unionu 17, SI-1330 Kočevje, Slovenija
Važna obavijest:
Molimo vas da proizvode vratite u originalnoj ambalaži i s odgovarajućim etiketama. Molimo priložite račun ili obrazac za zamjenu.
Obavezno vratite kupaći kostim u kartonskoj kutiji kako ne biste oštetili košaru. Ako se kupaći kostim vrati u podstavljenoj kuverti ili nekom drugom neprikladnom pakiranju, može doći do oštećenja.
Nemojte oštetiti kutiju za cipele ljepljivom trakom ili nemojte ga prekrivati omotima za slanje ili samoljepljivim papirićima jer nam je takvo pakiranje beskorisno.
Potrošač je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe zbog rukovanja robom, koje nije prijeko potrebno za utvrđivanje njezine prirode, svojstava i funkcija.
HR 
SL 
DE